Lieferung und Zahlung

Herstellungs- und Versandarten

Die angegebenen Zeiten umfassen die Herstellung und die Lieferung — Sie erhalten Ihre Bestellung innerhalb dieser Frist, gerechnet ab einer Bestellung vor dem Annahmeschluss.

* Der genaue Preis hängt vom Umfang Ihrer Bestellung ab und wird direkt im Warenkorb angezeigt. Bei Bestellungen über 50 € wird automatisch ein Rabatt von 5,90 € auf die Versandkosten gewährt.

Zahlungsmethoden

Grafische Kontrolle der Motive

Die grafische Kontrolle der Motive ist ein kostenpflichtiger, optionaler Service zu Ihrer Bestellung. Sie hilft, das Risiko technischer Probleme beim Druck zu verringern (unscharfes Bild, abgeschnittener Text, zu geringer Kontrast).

Ohne diesen Service drucken wir die Motive genau nach den gelieferten Daten. Bei Dateien, die offensichtlich nicht produzierbar sind, können wir Sie kontaktieren, wir können dies jedoch nicht bei jeder Bestellung garantieren.

Was wir prüfen

• ob die Datei eine ausreichende Auflösung hat und nicht unscharf ist,
• ob Texte und Logos nicht zu nah am Rand stehen und nicht versehentlich abgeschnitten werden können,
• die grundlegende Lesbarkeit des Textes und den Kontrast des Motivs.

Wenn wir ein Problem feststellen, das die Druckqualität verschlechtern könnte, melden wir uns per E-Mail mit einem Lösungsvorschlag. Der Service umfasst gegebenenfalls eine Korrektur- und Freigaberunde des Motivs.

Was wir nicht prüfen

• Rechtschreibung, Grammatik und Bedeutung der Texte,
• Lizenzen und Urheberrechte der hochgeladenen Bilder und Logos,
• ein komplettes grafisches Redesign — wir arbeiten mit den Daten, die Sie liefern (wir können kleinere Anpassungen empfehlen, erstellen aber kein neues Logo und kein komplett neues Design).

Die Buchung dieses Service ist kein individuelles Grafikdesign, sondern eine technische Prüfung der gelieferten Druckdaten.

Wenn Sie die grafische Kontrolle nicht buchen

• drucken wir die Motive so, wie Sie sie hochgeladen haben,
• tragen Sie als Kunde die Verantwortung für Richtigkeit und Qualität der Daten (Auflösung, Beschnitt, Platzierung des Textes, Farben),
• bei offensichtlich fehlerhaften Dateien können wir versuchen, Sie zu kontaktieren, sind aber nicht verpflichtet, jedes Problem zu erkennen und zu lösen.

Farben am Monitor vs. Druck

Die am Monitor angezeigten Farben können von den tatsächlichen Druckfarben abweichen — das hängt von den Einstellungen Ihres Geräts und der verwendeten Drucktechnologie ab. Dies gilt für alle Bestellungen, mit und ohne grafische Kontrolle. Geringe Farbtonunterschiede stellen daher keinen Reklamationsgrund dar. Wir drucken standardmäßig im CMYK-Farbprofil.

Besonderheiten von Buttons — der Rand

Ein Button ist ein dreidimensionales Objekt: Beim Pressen wird das Motiv leicht über den Rand gezogen. Es ist normal, dass am Rand des Buttons ein schmaler heller Streifen oder ein leichter Farbverlauf zu sehen ist; dies ist eine Eigenschaft der Drucktechnologie und kein Fehler.

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